Guía para configurar APN de Digitel

Guía para configurar APN de Digitel

Configurar el APN es importante para que tu dispositivo funcione con la señal del servicio contratado correctamente. Por ello, en este post aprenderás a configurar el APN de Digitel en Venezuela desde cualquier dispositivo, ya sea Android, iOS o Windows. Esta información es imprescindible para tener conexión a Internet haciendo uso de los datos móviles, así como para enviar y recibir mensajes con tu tarjeta SIM de Digitel instalada.

APN (Acces Point Name) o Nombre del Punto de Acceso es lo que le indica al dispositivo la ruta que debe seguir para acceder a una red de datos de comunicación inalámbrica externa. Dicho de otra manera, es necesario el APN para enviar mensajes de texto y navegar a través de Internet utilizando datos móviles. A continuación, conocerás los pasos a realizar en cada dispositivo y aprenderás adicionalmente a configurar la red 4G.

Procedimiento previo

El proceso para configurar el punto de acceso a la red (APN según sus siglas en inglés), se realiza en unos sencillos pasos que varían dependiendo del dispositivo. No obstante, lo más importante es conocer los siguientes parámetros:

  • Nombre: Digitel
  • APN: internet.digitel.ve

Simplemente deberás introducir estos parámetros en tu dispositivo para configurar correctamente el APN de Digitel. El resto de los parámetros deberán quedarse con la configuración predeterminada o por defecto de fábrica.

Pasos en Android

Al haber diversidad de fabricantes, los pasos pueden variar ligeramente. Sin embargo, para llevar a cabo la configuración del APN en tu terminal Android deberás ejecutar las rápidas y sencillas indicaciones que se muestran a continuación:

  1. Ingresa en la configuración del dispositivo y ubica la opción “Redes Móviles”. A veces se encuentra en el apartado “Más” de la sección “Conexiones inalámbricas y redes”, esto dependerá del modelo del celular.Configurar APN de Digitel en Android paso 1
  2. A continuación, pulsa sobre “Nombres de punto de acceso”.Configurar APN de Digitel en Android paso 2
  3. En esta parte encontrarás los distintos APN que se identificaron automáticamente o tendrás que crear un nuevo punto de acceso, pulsando sobre el símbolo “+” ubicado en la esquina superior derecha. También puede ser sobre los tres puntos para desplegar el menú de opciones que se encuentra en esta misma zona de la pantalla dependiendo del dispositivo.Configurar APN de Digitel en Android paso 3
  4. Ahora, tendrás que ingresar algunos parámetros en cada una de las secciones, primero pulsa sobre “Nombre” y rellena o modifica el mismo con la palabra “Digitel”.Configurar APN de Digitel en Android paso 4
  5. El siguiente apartado a modificar es el enlace “APN”, donde deberás ingresar la siguiente dirección: “internet.digitel.ve”.Configurar APN de Digitel en Android paso 5
  6. El resto de los parámetros no se deben modificar. Finalmente guarda el nuevo APN, para esto será necesario que despliegues el menú de opciones (los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha) y pulses sobre “Guardar”.Configurar APN de Digitel en Android paso 6

Al completar estos sencillos pasos, ya habrás terminado de configurar el APN de Digitel en tu dispositivo móvil Android. En algunos casos, para que el proceso tenga éxito deberás reiniciar el teléfono o colocar el modo avión durante 20 segundos y así reiniciar la señal telefónica.

Pasos en iOS

En un equipo perteneciente al Sistema iOS la configuración del APN de Digitel se realiza de manera similar, solo sigue estos rápidos pasos:

  1. Lo primero es ingresar al menú de “Ajustes” o “Configuración” del dispositivo.
  2. Luego, entra en la sección de “Datos móviles”.
  3. Una vez dentro de este menú, selecciona el apartado “Red de datos móviles” y dirígete a “Datos móviles”.
  4. Por último, en la sección de “Punto de acceso” o “APN” ingresa la dirección “internet.digitel.ve” y guarda el proceso.

Pasos en Windows Phone

En el caso de los dispositivos Windows Phone el proceso es igual de sencillo y rápido que en los casos anteriores. A continuación, se presentan el procedimiento a seguir para la configuración del APN en estos terminales:

  1. Ingresa en la aplicación de “Configuración” en el menú de tu móvil.
  2. Acto seguido, pulsa sobre “Punto de acceso”, y para agregar el APN deberás oprimir el símbolo “+”.
  3. Ahora solo completa los parámetros siguientes: “Nombre: Digitel”. “APN: internet.digitel.ve”. Los puntos restantes se deberán dejar sin modificar.

Configurar el 4G LTE

La red 4G es la que actualmente cuenta con mayor velocidad para navegación móvil, por lo que es importante configurar el dispositivo para permitir la conexión. Dependiendo del Sistema Operativo de tu móvil, los pasos que deberás poner en práctica son los siguientes:

  • En Android: Ingresa en “Ajustes > Más > Redes Móviles >Tipo de red preferido”. Por último, selecciona la opción que diga “Automático” o “LTE/CDMA/GSM Automático”.
  • En Windows Phone: Entra en la “Configuración > Red Celular + SIM” > Configuración SIM > Velocidad de conexión máxima”. En este último apartado, deberás seleccionar la red “4G”.
  • En iOS: Tendrás que ubicarte en la aplicación de “General” o “Ajustes”, luego en el apartado “Datos móviles”. Por último, selecciona “Activar LTE” o “Activar 4G”.

Consideraciones importantes

Una vez culminados los pasos en tu dispositivo, querrás repasar la presente lista de tips, estos son consejos a tener en consideración para disfrutar de la red 4G. Para ello, deberás cumplir con los siguientes puntos:

  • Asegurarte de que te encuentras en una zona con cobertura de red 4G.
  • Verificar que la configuración del APN sea la correcta (Dirección APN: internet.digitel.ve).
  • La línea móvil debe encontrarse operativa. En el caso de que sea pre-pago, deberá tener saldo suficiente para realizar los consumos respectivos. Por otra parte, si la línea es post-pago, la misma no deberá tener una deuda pendiente.
  • Configurar tu Smartphone con la red móvil 4G LTE siguiendo los pasos anteriormente descritos.
  • Si se presenta algún fallo con la red, puede ser solucionado al reiniciar el móvil o la señal (encendiendo el modo avión y esperando 20 segundos para apagarlo).
  • En el caso de que la falla persista, puede procesar su problema a través de la asistencia en línea vía WhatsApp por el número 0412-3444835, por medio de “Digitel en línea” o con un “Asesor de negocios”.

Si deseas configurar la ruta de enlace a Internet de tu dispositivo para una línea Digitel, solo realiza las indicaciones según el modelo de tu Smartphone (Android, iOS o Windows). El procedimiento básico es muy similar, por lo que lo más importante es conocer el nombre del punto (Digitel) y el enlace o ruta APN (internet.digitel.ve).

 

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