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Cómo recuperar contactos perdidos o borrados de tu celular

La lista de contactos del teléfono es una parte esencial en la vida de cualquier usuario, pues a través de ésta se puede mantener la comunicación con distintas personas. Aunque existen casos particulares u ocasiones nada agradables en las que esta agenda aparentemente desaparece del móvil, causando gran preocupación en el dueño del teléfono.

No debes de alarmarte, ya que existen ciertos métodos o alternativas que se pueden emplear para recuperar la lista de contacto en Android. Entre estas se halla la copia de seguridad, aunque debes tener en cuenta un par de cosas antes de recurrir a cualquier método. Lee con atención y cerciórate de que esto nunca te pase de nuevo.

Verifica que no estén ocultos

Antes de estar seguro de que tus contactos desaparecieron completamente, puedes intentar verificar que no estén ocultos. Esta es una opción de visibilidad que se activa o desactiva dentro del menú de opciones de la agenda del teléfono. La cual, básicamente permite decidir al usuario qué lista de amigos prefiere visualizar.

Para comprobar si es esto lo que sucede, ve a tu agenda telefónica y sigue las instrucciones a continuación. Ten en cuenta que los nombres en el menú o las opciones pueden variar de acuerdo al dispositivo.

  1. Pulsa en el icono de “Menú” (las tres barritas laterales).
  2. Selecciona “Preferencias”.
  3. En la siguiente ventana, escoge la forma en la que deseas visualizar tu lista de contactos o aquellos que quieres que aparezcan.recuperar contactos ocultos pasos 1,2 y 3

En caso de que aparezcan nuevamente, sabrás qué fue lo que sucedió y podrás evitarlo o revertirlo en cualquier otro momento. Sin embargo, si este método no funciona y sigues notando que faltan personas entre tus contactos, entonces deberás seguir intentando con cualquiera de las otras alternativas.

Cambio de SIM

Si recientemente cambiaste de SIM Card, esto puede ser la causa de que tus contactos desaparecieran. Si cuentas con acceso a la antigua y ésta se encuentra en condiciones aptas para extraer tu agenda, sólo deberás insertarla de nuevo en tu móvil y copiar la lista de amigos al teléfono.

Para esto tendrás que oprimir “Menú” dentro de tu agenda digital, luego escoge “Importar/Exportar”. Avanzarás a una nueva ventana en la que tendrás que seleccionar “Importar desde tarjeta SIM”, pulsa sobre aquellos contactos que quieras copiar y presiona “Importar”. Por último indica dónde harás el respaldo y listo.

Luego podrás desecharla y seguir usando tu SIM nueva sin ningún problema. Al reiniciar el dispositivo tendrás tu lista de contactos integrada. Se recomienda hacer un respaldo en la nube para evitar pérdidas a futuro.

Desde la copia de seguridad de Google

Existen personas que realizan respaldo frecuente de toda la información almacenada en sus dispositivos, incluyendo la lista de personas registradas. Esto permite conservar datos importantes a pesar de haber cambiado de dispositivo, bien sea por perdida, robo o extravío. Si este es tu caso y quieres recuperar todos tus contactos desde tu cuenta en Google, haz lo siguiente:

  1. Abre la aplicación “Gmail” en tu dispositivo.
  2. Presiona el icono del menú lateral, ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. Desliza la lista de opciones hasta encontrar “Contactos” y pulsa sobre ella.recuperar contactos desde Gmail paso 3
  4. En caso de tener esta aplicación instalada en tu teléfono, serás redireccionado hasta la pantalla de “Contactos”. De lo contrario, deberás descargarlo desde de la Play Store y continuar con el proceso una vez que la tengas.
  5. En la nueva ventana, pulsa sobre el “Menú lateral”.recuperar contactos desde gmail paso 5
  6. Escoge la opción “Sugerencias”.recuperar contactos desde gmail paso 6Nota: También puedes presionar “Configuración” y luego “Restaurar” en la siguiente ventana. Después deberás escoger la cuenta desde la cual harás la recuperación y tendrás que seguir el proceso igual que el primer método.
  7. Presiona “Restaurar desde…”.Recuperar contactos desde Gmail paso 7
  8. Posteriormente, vuelve a pulsar sobre el nombre de tu dispositivo.Recuperar contactos desde Gmail paso 8
  9. Pulsa “Restaurar”.recuperar contactos desde gmail paso 9

Restablecer a una fecha anterior

Otra de las formas de recuperar tus contactos, es restableciendo la agenda a un momento anterior al que estás buscando, realizando un restablecimiento a una fecha determinada. Esto es posible siempre que hayas activado la sincronización desde el menú de ajustes de cuentas.

Es importante mencionar que al hacer esto recuperarás tus antiguos contactos, pero perderás los más recientes, en base al lapso de tiempo escogido. Si estás de acuerdo con esto y decides continuar, sigue las indicaciones.

Lo primero es ir a Ajustes > Cuentas > Google y pulsar sobre la cuenta desde la que harás la sincronización. Luego simplemente activa el interruptor deslizando de izquierda a derecha. En caso de que esté activada, omite este paso y ve directamente a la restauración desde Gmail, reemplazando algunos pasos por los que leerás a continuación.

  1. Abre Gmail y ve al menú lateral.
  2. Desliza la lista de opciones hasta encontrar “Contactos” y pulsa sobre ella.recuperar contactos desde Gmail paso 2
  3. Despliega el menú presionando sobre las barras laterales ubicadas en la esquina superior izquierda y pulsa “Configuración”.restablecer contactos paso 3
  4. Ubica “Deshacer cambios” al final de la lista y pulsa sobre este.Restablecer contactos paso 4
  5. En caso de contar con más de una cuenta registrada en el teléfono, selecciona la que corresponda y continúa. Se abrirá una ventana emergente en la que tendrás que escoger el lapso de tiempo al cual regresarás. Escogiendo entre “Hace diez minutos”, Una hora”, “Ayer”, “Hace 1 semana” y “Personalizado”. Cuando lo hagas, presiona “Confirmar”.restablecer contactos paso 5
  6. Se mostrará un cuadro de diálogo indicando lo que sucederá a continuación, presiona “Aceptar”.

Nota: Ten presente que en la opción “Personalizado” sólo podrás seleccionar un periodo no mayor a 30 días.

Usando un software externo

En caso de que ninguna de las opciones anteriores te haya funcionado, entonces puedes intentar con alguna herramienta externa como la reconocida app “Dr. Fone”. Con este software de recuperación de información, podrás restablecer no sólo tu lista de contactos sino cualquier imagen eliminada de tu Android e incluso, desbloquear el teléfono si has olvidado el patrón o la contraseña.

Cabe destacar que para poder restaurar dicha información, a pesar de que su descarga es gratuita, tendrás que suscribirte y pagar una cuota mensual de 39,95$, lo que equivale a unos 35€. Si dispones del crédito suficiente, procede a instalar la app desde su web oficial.

Luego solamente es cuestión de conectar el teléfono a la PC vía USB con la opción “Depuración USB” activada. La cual está disponible sólo para usuarios que tengan activa la función “Opciones de desarrollador”, para hacerlo tendrás que:

  1. Acceder a Ajustes > Información del teléfono.
  2. Presionar “Numero de compilación” varias veces hasta que el mismo sistema te lo indique (Aproximadamente 7 veces).activar depuracion usb paso 2
  3. Volver al menú principal y pulsar “Opciones de desarrollador”.activar depuracion usb paso 3
  4. Desliza la lista hasta encontrar “Depuración USB” y activa la palanca pulsando sobre ella.activar depuracion usb paso 4

Dentro de la interfaz de Dr. Fone podrás escoger la opción de recuperación que mejor se adapte a tu situación, posterior a ello sólo tendrás que seguir los pasos y habrás recuperado satisfactoriamente tu agenda telefónica. Recuerda que debes ser usuario Premium para poder restablecer tus contactos, pues el programa sólo te indicará que la recuperación fue exitosa.

  1. El primer paso es descargar la función que vas a usar, en este caso, “Recuperación de datos”. Haz clic sobre ella y espera mientras la descarga finaliza, ten presente que requieres de una conexión estable a Internet para esta tarea.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 1
  2. Después de completarse la descarga de la herramienta de recuperación, avanzarás a una nueva pantalla que te pedirá que conectes tu dispositivo a la PC. Hazlo usando el cable de conexión USB.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 2
  3. Al hacerlo, ambos dispositivos empezarán a emparejarse, espera unos instantes mientras Dr. Fone descarga los controladores necesarios para poder leer tu teléfono.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 3
  4. Luego tendrás que autorizar el acceso a tu Smartphone desde el ordenador, para ello se te pedirá que confirmes con “Aceptar” en la ventana emergente que aparecerá en tu dispositivo.En caso de que no te aparezca dicha solicitud, pulsa “Mostrar de nuevo” en la esquina inferior derecha de la pantalla de Dr. Fone. Es importante que marques la casilla “Permitir siempre desde esta PC” para evitar esta confirmación en los próximos pasos.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 4
  5. Para continuar deberás escoger la información que deseas recuperar desde tu teléfono, en este caso, “Contactos”. Marca la casilla correspondiente y haz clic en “Siguiente”.Nota: En caso de que desees recuperar información adicional, marca todas las casillas necesarias y pulsa en “Siguiente”. Ten en cuenta que, mientras más datos busques, más lento será el proceso.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 5
  6. En este punto el programa empezará a analizar el dispositivo en busca de información que haya sido eliminada días anteriores. Espera unos minutos pacientemente. Esto durará dependiendo de la memoria de tu dispositivo.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 6
    Serás llevado a una nueva pantalla, donde te informarán que Dr. Fone va a rootear automáticamente tu dispositivo para poder acceder a este tipo de contenido. Pulsa “Siguiente” y sigue el proceso.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 6-1

    Espera todo el tiempo que sea necesario mientras finaliza el rooteo de tu móvil. Ten en cuenta que el mismo se reiniciará varias veces, por lo que no debes interrumpir el proceso o asustarte cuando esto ocurra.

    recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 6-2

  7. Cuando finalice te mostrará la lista de contactos que habías perdido, marca aquellos que desees recuperar y por último escoge el destino de la información. Puedes recuperarlos directamente a tu dispositivo y agilizar el proceso o hacerlo a tu PC. De esta manera, tendrás un respaldo seguro y a tu alcance.recuperar contactos desde la pc con dr fone paso 7

Si cumpliste con todos los pasos al pie de la letra, la recuperación de tu agenda telefónica habrá sido satisfactoria. Desconecta tu móvil y cierra el programa, siempre que no busques realizar otra restauración de datos. Cabe mencionar que la versión gratuita cuenta con capacidad de recuperación sólo hasta 2 GB, mientras la Premium te permite hacerlo con la cantidad de información que desees.